Identificación de componentes defectuosos

1. No, su controlador sigue sin funcionar correctamente. Su controlador necesita ser reemplazado. Contacte al Servicio al Cliente de Masterbuilt. Si un nuevo controlador no soluciona su problema, pase a la FASE 2.
2. Sí, su controlador ahora funciona correctamente. Continúe leyendo para continuar con la solución de problemas del componente defectuoso.

1. Sí, su controlador ahora funciona correctamente. Continúe la la FASE 3 para continuar con la solución de problemas del componente defectuoso.
2. No, su controlador sigue sin funcionar correctamente. Continúe la la FASE 4 para continuar con la solución de problemas del componente defectuoso.

1. No, su controlador sigue sin funcionar correctamente, o su ventilador no se enciende. Su ventilador necesita ser reemplazado. Contacte al Servicio al Cliente de Masterbuilt.
2. Sí, su controlador ahora funciona correctamente, o su ventilador se enciende. Continúe la la FASE 4 para continuar con la solución de problemas del componente defectuoso.

Presione el interruptor de la tapa/puerta hacia abajo rápidamente 10 veces para asegurarse de que los puntos de contacto estén limpios y no se pegan. Presionar y soltar rápidamente el interruptor ayudará a limpiar los puntos de contacto.

Rocíe una pequeña cantidad de desengrasante no corrosivo en el interruptor. De nuevo, presione rápidamente el interruptor de la tapa/puerta hacia abajo 10 veces.

1. Sí, su controlador ahora funciona correctamente, y su ventilador se enciende. Solución de problemas completa.
2. No, su controlador no funciona correctamente, o su ventilador no se enciende. Continúe la la FASE 5 para continuar con la solución de problemas del componente defectuoso.

Parrilla: Retire el interruptor de la tapa de la tolva de la parte superior de la tolva con los 2 tornillos.

O

Ahumador de carbón digital: Retire el interruptor de la puerta superior con los 2 tornillos (la caja situada en el exterior del ahumador junto al pestillo de la puerta superior).

1. Retire las cubiertas de goma
2. Deslice los terminales uno dentro del otro
3. Cubra la conexión temporal con una de las cubiertas de goma para que no quede expuesto ningún metal

Nota: No haga funcionar el dispositivo de cocción con los interruptores así conectados. Esto se salta todas las precauciones de seguridad. Puede ser muy peligroso. Estos cables pueden causar daños si entran en contacto con el metal. Extreme las precauciones.

1. No, su ventilador no se enciende. Continúe con el PASO 21.
2. Sí, su ventilador se enciende. El interruptor de la tapa de la tolva (parrilla), o el interruptor de la puerta superior (ahumador) necesita ser reemplazado. Contacte al Servicio al Cliente de Masterbuilt.

Repita los pasos 15 - 19 para los interruptores inferiores.

Parrilla: Pruebe el interruptor de la puerta de cenizas. El interruptor de la puerta de cenizas se encuentra en la parte inferior de la tolva, detrás de la cubierta térmica.

O

Ahumador de carbón digital: Repita los pasos para el interruptor inferior de la puerta.

1. No, su ventilador no se enciende. Su kit del arnés de cables eléctricos necesita ser reemplazado. Contacte al Servicio al Cliente de Masterbuilt.
2. Sí, su ventilador se enciende. El interruptor de la puerta de cenizas (parrilla), o el interruptor de la puerta inferior (ahumador) necesita ser reemplazado. Contacte al Servicio al Cliente de Masterbuilt.