Contáctenos

Esperamos poder ayudarle. La mejor forma de ponerse en contacto con nosotros es rellenando el siguiente formulario.

  • El horario normal de atención al público es de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00 ET (de 12:00 a 21:00 UTC en verano / de 13:00 a 22:00 UTC en invierno).
  • Nuestro objetivo es responder a su solicitud en un plazo de 48 horas laborables. Sin embargo, durante los periodos de mayor demanda, la respuesta puede tardar hasta 5 días laborables. Le agradecemos su paciencia durante estos periodos.
  • Enviar varias solicitudes podría retrasar aún más los tiempos de respuesta.
  • Si estás preguntando por el estado de tu pedido, ten en cuenta que debido a la alta demanda, nuestros tiempos de envío son actualmente más largos de lo habitual.
  • Algunos bloqueadores de anuncios o cookies pueden causar problemas al enviar este formulario correctamente. Debe aceptar las cookies estrictamente necesarias para enviar este formulario.

Todos los campos marcados con * son obligatorios

Información al cliente

Información sobre el producto

El número de modelo debe estar situado en la parte posterior de su unidad en la etiqueta del fabricante.


¿Ha registrado su producto?
Motivo de la consulta

Información adicional

Adjunte una imagen de su recibo. Los archivos deben tener un tamaño inferior a 10MB. ( .jpg, .png, .gif, o .pdf ).

Adjunte una imagen de su producto
Adjuntar una imagen del problema
Adjuntar una imagen adicional
Opción de recibir correos electrónicos promocionales

Después de enviarlo una vez, será redirigido a una página de "Gracias". A continuación, deberá comprobar su buzón de correo electrónico o la carpeta de correo no deseado en busca de su número de caso. Si no recibe ningún correo electrónico, vuelva a enviar el formulario. Después de enviar el formulario por segunda vez sin recibir un correo electrónico de confirmación, ponte en contacto con nosotros a través de Facebook Messenger.

Al hacer clic en Enviar, acepta nuestras Condiciones generales y nuestra Política de privacidad .