Kontakt oss

Vi ser frem til å hjelpe deg. Den beste måten å nå oss på er ved å fylle ut skjemaet nedenfor.

  • Åpningstidene i Europa er mandag til fredag kl. 09.00 til 17.00 (GMT+1 og GMT+2).
  • Vi tar sikte på å svare på forespørselen din innen 48 arbeidstimer. I perioder med stor pågang kan det imidlertid ta opptil fem virkedager før du får svar. Vi setter pris på din tålmodighet i disse periodene.
  • Hvis du sender inn flere forespørsler, kan det forsinke svartiden ytterligere.
  • Hvis du spør om bestillingsstatus, må du være oppmerksom på at leveringstiden for øyeblikket er lengre enn vanlig på grunn av stor etterspørsel.
  • Enkelte annonse- eller informasjonskapselblokkere kan forårsake problemer med å sende inn dette skjemaet på riktig måte. Du må akseptere strengt nødvendige informasjonskapsler for å sende inn dette skjemaet.

Alle felt merket med * er obligatoriske

Kundeinformasjon

Produktinformasjon

Modellnummeret skal finnes på baksiden av enheten på produsentens etikett.


Har du registrert produktet ditt?
Årsak til henvendelsen

Ytterligere informasjon

Legg ved et bilde av kvitteringen din. Filene må være mindre enn 10 MB. ( .jpg, .png, .gif eller .pdf ).

Legg ved et bilde av produktet ditt
Legg ved et bilde av problemet
Legg ved et ekstra bilde

Slik reduserer du bildefilstørrelsen
  • For iPhone: Beskjæring og redigering av iPhone-bilder reduserer ikke filstørrelsen. Søk i stedet i App Store etter apper for «fotokomprimering» eller «endre størrelse på bilder». Bruk en av disse appene til å redusere filstørrelsen på bildet før du laster det opp.
  • For Android:
    • Ta et skjermbilde av bildet ditt. Skjermbilder er vanligvis mindre i størrelse enn originalbilder.
    • Åpne bildet, trykk på blyant- eller «Rediger»-ikonet, beskjær eller endre størrelse, og lagre det. Du kan også bruke «Del»-alternativet for å sende bildet til deg selv og velge en mindre størrelse hvis det er tilgjengelig.
  • Kontroller filstørrelsen: Etter redigering bør du sjekke filstørrelsen i bildegalleriet eller filbehandleren. Forsikre deg om at den er mindre enn 10 MB før du laster den opp.
Meld deg på for kampanje-e-poster

Etter at du har sendt inn skjemaet én gang, blir du videresendt til en "Takk"-side. Du bør deretter sjekke innboksen eller søppelpostmappen for saksnummeret ditt. Hvis du ikke mottar noen e-post, sender du inn skjemaet på nytt. Hvis du ikke mottar noen e-postbekreftelse etter at du har sendt inn skjemaet for andre gang, kan du kontakte oss via Facebook Messenger.

Ved å klikke på send, godtar du vår Vilkår og betingelser og anerkjenner vår Retningslinjer for personvern .