
Datenschutzhinweis und -richtlinien
Diese Datenschutzhinweise und -richtlinien erklären, wie Masterbuilt und seine internationalen Tochtergesellschaften (Masterbuilt") bestimmte Informationen, die von Ihnen als Nutzer der Website international.masterbuilt.com ("Website"), der Masterbuilt App ("App") oder anderer elektronischer Kommunikationsformen erhoben werden, sammeln, verwenden und aufbewahren. Masterbuilt verpflichtet sich, deine Privatsphäre zu respektieren und hat diese Richtlinie erstellt, um dich darüber zu informieren, wie wir die von dir gesammelten Informationen nutzen und schützen.
WENN DU DIE WEBSITE ODER DIE APP WEITERHIN NUTZT, BEDEUTET DAS, DASS DU DIESE RICHTLINIE AKZEPTIERST. WENN DU MIT DIESER RICHTLINIE NICHT EINVERSTANDEN BIST, NUTZE UNSERE WEBSITE ODER APP BITTE NICHT. DEINE FORTGESETZTE NUTZUNG DER WEBSITE UND/ODER APP NACH DER VERÖFFENTLICHUNG VON ÄNDERUNGEN AN DIESER RICHTLINIE GILT ALS ANNAHME DIESER ÄNDERUNGEN.
Masterbuilt Website
Wir erheben personenbezogene Daten von dir auf verschiedene Weise, unter anderem, wenn du unsere Website besuchst, dich auf der Website registrierst, eine Bestellung aufgibst, einen Newsletter abonnierst, ein Formular ausfüllst und in Verbindung mit anderen Aktivitäten, Diensten, Funktionen oder Ressourcen, die wir auf unserer Website zur Verfügung stellen. Wir sammeln die folgenden Arten von InformationenMasterbuilt und seine Dienstleister sammeln die folgenden Kategorien von Informationen:
Persönliche Informationen zur Identifizierung | Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Rechnungsadresse, Telefonnummer und Kredit- oder Debitkarteninformationen |
Nicht-personenbezogene Informationen | IP-Adresse, Browsername oder -typ, Computertyp, technische Informationen über deine Verbindung zur Website, verwendete Internetdienstanbieter |
Masterbuilt App und zugehörige digitale Produkte
Die Masterbuilt App bietet zusätzliche Leistungsmerkmale und Funktionen, darunter die Möglichkeit, bestimmte Masterbuilt Grills oder Smoker über ein Mobiltelefon oder ein anderes unterstütztes Gerät zu steuern. Wenn du dich dafür entscheidest, deinen Masterbuilt Grill oder Smoker zu verbinden, erfassen Masterbuilt und seine Dienstleister Informationen, wenn du auf unsere App zugreifst, Informationen in unsere App eingibst oder auf bestimmte Dienste oder Funktionen in Verbindung mit unserer App zugreifst. Masterbuilt und seine Dienstleister erfassen die folgenden Kategorien von Informationen:
Persönliche Informationen | Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Kreditkarteninformationen |
Geräteinformationen | Geräte-ID, Anrufinformationen, Kontakte, Fotos und Mediendateien, USB-Speicherdaten, Bluetooth-Einstellungen |
Technische und Nutzungsinformationen | Produktinteraktionsdaten, Absturzdaten, Leistungsdaten, Wi-Fi-Verbindungsinformationen, Netzwerkverbindungen |
Geolocation Informationen | GPS- und netzwerkbasierte Standortdaten |
Wie wir gesammelte Informationen verwenden
Nach den Datenschutzgesetzen dürfen wir deine personenbezogenen Daten nur verwenden, wenn wir einen triftigen Grund dafür haben (z. B. um Gesetze einzuhalten, um vertragliche Verpflichtungen zu erfüllen, wenn du deine Zustimmung gegeben hast oder wenn wir ein berechtigtes Interesse haben). Ein berechtigtes Interesse liegt vor, wenn wir einen geschäftlichen oder kommerziellen Grund haben, deine Daten zu verwenden, der deine eigenen Rechte und Interessen nicht überwiegt. Masterbuilt sammelt und verwendet deine personenbezogenen Daten für die folgenden legitimen geschäftlichen und kommerziellen Zwecke:
- Um den Kundenservice zu verbessern: Die Informationen, die du uns zur Verfügung stellst, helfen uns, effizienter auf deine Kundendienstanfragen und Supportbedürfnisse zu reagieren.
- Um das Nutzererlebnis zu personalisieren: Wir können Informationen in der Gesamtheit verwenden, um zu verstehen, wie unsere Nutzer/innen als Gruppe die Dienste und Ressourcen auf unserer Website nutzen.
- Um unsere Website und App zu verbessern: Wir können dein Feedback oder die gesammelten Informationen nutzen, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.
- Um Zahlungen zu verarbeiten: Wir können die Informationen, die du bei deiner Bestellung angibst, nur dazu verwenden, um den Service für diese Bestellung zu erbringen. Wir geben diese Informationen nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist für die Erbringung der Dienstleistung erforderlich.
- Um eine Werbeaktion, einen Wettbewerb, eine Umfrage oder eine andere Funktion der Website durchzuführen.
- Um dir Informationen über Themen zu schicken, die dich unserer Meinung nach interessieren.
- Zum Versenden regelmäßiger E-Mails: Wir können die E-Mail-Adresse verwenden, um dir Informationen und Aktualisierungen zu deiner Bestellung zu schicken oder um auf Anfragen, Fragen und/oder andere Wünsche zu antworten. Wenn du dich entscheidest, dich in unsere Mailingliste einzutragen, erhältst du E-Mails mit Unternehmensnachrichten, Aktualisierungen, Informationen zu Produkten oder Dienstleistungen usw.
Bestimmte personenbezogene Daten sind erforderlich, um dir Dienstleistungen anbieten zu können. Wenn du uns die angeforderten persönlichen Daten nicht zur Verfügung stellst, kann dies dazu führen, dass wir dir diese Dienstleistungen nicht oder nur verzögert anbieten können.
Werbliche Kommunikation
Wir können deine persönlichen Daten verwenden, um dir Updates (per E-Mail, SMS, Telefon oder Post) über unsere Produkte zu schicken, einschließlich exklusiver Angebote, Werbeaktionen oder neuer Produkte.
Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, deine persönlichen Daten für Werbezwecke zu verarbeiten. Das bedeutet, dass wir in der Regel nicht deine Zustimmung brauchen, um dir Werbematerial zu schicken. Wenn jedoch eine Zustimmung erforderlich ist, werden wir diese separat und deutlich einholen.
Wir werden deine persönlichen Daten immer mit dem größtmöglichen Respekt behandeln und sie niemals an andere Organisationen außerhalb von Masterbuilt zu Marketingzwecken verkaufen oder weitergeben.
Du hast das Recht, den Erhalt von Werbenachrichten jederzeit abzulehnen:
- Kontaktieren Sie uns
- Über den Link "Abmelden" in E-Mails oder die "STOP"-Nummer in Texten; oder
- Aktualisierung deiner Marketingpräferenzen in unserer App
Wir können dich bitten, deine Marketingpräferenzen zu bestätigen oder zu aktualisieren, wenn du uns beauftragst, in Zukunft weitere Produkte oder Dienstleistungen anzubieten, oder wenn sich Gesetze, Vorschriften oder die Struktur unseres Unternehmens ändern.
Cookies
Unsere Website und/oder App kann "Cookies" verwenden, um das Nutzererlebnis zu verbessern. Deine Cookies können auf deiner Festplatte gespeichert werden, um Daten zu speichern und manchmal auch, um Informationen über dich zu verfolgen. Du kannst deinen Webbrowser so einstellen, dass er Cookies ablehnt oder dich warnt, wenn Cookies gesendet werden. Wenn du dies tust, kann es sein, dass einige Teile der Website oder App nicht richtig funktionieren.
Um deine Cookie-Zustimmung zu verwalten und/oder zurückzusetzen, besuche bitte die Seite Daten anfordern/löschen.
Wie wir deine Informationen schützen
Wir wenden wirtschaftlich angemessene Verfahren zur Datenerhebung, -speicherung und -verarbeitung sowie Sicherheitsmaßnahmen an, um deine persönlichen Daten, deinen Benutzernamen, dein Passwort, deine Transaktionsdaten und die auf unserer Website und/oder App gespeicherten Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen.
Der Austausch sensibler und privater Daten zwischen der Website und ihren Nutzern erfolgt über einen SSL-gesicherten Kommunikationskanal und wird mit digitalen Signaturen verschlüsselt und geschützt. Wir speichern deine persönlichen Daten nicht auf unseren Servern. Wir bewahren auch keine Kredit- oder Debitkartendaten auf.
Die App speichert die verschlüsselten Anmeldedaten sowie den Vor- und Nachnamen des Nutzers auf unseren Servern auf unbestimmte Zeit.
Wir erheben personenbezogene Daten von Nutzer/innen nur, wenn sie uns diese Informationen freiwillig zur Verfügung stellen. Du kannst dich jederzeit weigern, persönliche Identifikationsdaten anzugeben; dies kann dich jedoch daran hindern, an bestimmten Aktivitäten auf der Website und/oder der App teilzunehmen.
Weitergabe deiner persönlichen Informationen
Wir verkaufen, tauschen oder vermieten deine persönlichen Daten nicht an Dritte. Wir können allgemeine, zusammengefasste demografische Daten, die nicht mit persönlichen Daten über Besucher/innen und Nutzer/innen verknüpft sind, zu den oben genannten Zwecken an unsere Geschäftspartner/innen, vertrauenswürdige Tochtergesellschaften und Werbetreibende weitergeben. Wir nutzen Drittanbieter, die uns beim Betrieb unseres Unternehmens, der Website und der App helfen oder Aktivitäten in unserem Namen verwalten. Wir können deine Daten für begrenzte Zwecke an diese Dritten weitergeben, vorausgesetzt, du hast uns deine Zustimmung gegeben.
Websites von Dritten
Möglicherweise findest du auf unserer Website und/oder App Werbung oder andere Inhalte, die zu den Websites und Diensten unserer Partner, Lieferanten, Werbetreibenden, Sponsoren, Lizenzgeber und anderer Dritter führen. Wir haben keine Kontrolle über die Inhalte oder Links, die auf diesen Seiten erscheinen, und sind nicht für die Praktiken verantwortlich, die auf den mit unserer Website und/oder App verlinkten Websites angewandt werden. Darüber hinaus können sich diese Websites oder Dienste, einschließlich ihrer Inhalte und Links, ständig ändern. Diese Websites und Dienste können ihre eigenen Datenschutzrichtlinien und Kundendienstrichtlinien haben. Das Surfen und die Interaktion auf anderen Websites, einschließlich Websites, die mit unserer Website verlinkt sind, unterliegt den Bedingungen und Richtlinien dieser Websites.
Datenerhebung durch Dritte
Drittunternehmen können während deines Besuchs auf dieser Website nicht-personenbezogene Daten (z. B. Click-Stream-Informationen, Browsertyp, Uhrzeit und Datum, Gegenstand der angeklickten oder gescrollten Werbung) verwenden, um dir Werbung für Waren und Dienstleistungen anzubieten, die für dich von größerem Interesse sein könnten.
Wenn du mehr über interessenbezogene Werbung erfahren oder diese Art von Werbung durch Dritte, die Mitglieder von Selbstregulierungsprogrammen wie der Network Advertising Initiative sind, ablehnen möchtest, besuche bitte die Website der NAI (https://thenai.org/), die es dir ermöglicht, die interessenbezogene Werbung durch ein oder alle NAI-Mitglieder abzulehnen.
Besondere Rechte für in Europa ansässige Personen
Jeder Nutzer in Europa hat Anspruch auf die folgenden Datenschutzrechte:
- Das Recht auf Zugang: Du hast das Recht, Masterbuilt um Kopien deiner persönlichen Daten zu bitten. Für diesen Service können wir dir eine kleine Gebühr berechnen.
- Das Recht auf Berichtigung: Du hast das Recht, von Masterbuilt die Berichtigung von Informationen zu verlangen, von denen du glaubst, dass sie unrichtig sind. Du hast außerdem das Recht, Masterbuilt aufzufordern, die Informationen, die du für unvollständig hältst, zu vervollständigen.
- Das Recht auf Löschung: Du hast das Recht, unter bestimmten Bedingungen zu verlangen, dass Masterbuilt deine personenbezogenen Daten löscht.
- Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Du hast das Recht zu verlangen, dass Masterbuilt die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten unter bestimmten Bedingungen einschränkt.
- Das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen: Du hast das Recht, der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten durch Masterbuilt unter bestimmten Bedingungen zu widersprechen.
- Das Recht auf Datenübertragbarkeit: Du hast das Recht zu verlangen, dass Masterbuilt die von uns gesammelten Daten unter bestimmten Bedingungen an eine andere Organisation oder direkt an dich übermittelt.
Um dir Dienstleistungen anbieten zu können, ist es manchmal notwendig, dass wir deine personenbezogenen Daten außerhalb Europas weitergeben, z. B.: an unsere Niederlassungen außerhalb Europas, ohne deine und unsere Dienstleister außerhalb Europas, wenn du außerhalb Europas wohnst oder wenn die Dienstleistungen, die wir dir anbieten, eine internationale Dimension haben.
Staatsspezifische Informationen
In deinem Bundesland hast du möglicherweise besondere Datenschutzrechte. Weitere Informationen über deine Datenschutzrechte findest du in unseren Datenschutzhinweisen für bestimmte Staaten und Territorien.
Kinder
Die Website und die App sind nicht für die Nutzung durch Kinder unter 16 Jahren gedacht und wir sammeln nicht absichtlich Informationen über Kinder, die unter 16 Jahre alt sind. Wenn wir feststellen, dass ein Kind unter 16 Jahren uns Informationen übermittelt hat, werden wir versuchen, diese Informationen zu löschen. Wenn du glaubst, dass wir Informationen von einem Kind unter 16 Jahren haben könnten, kontaktiere uns bitte.
Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie
Es liegt im Ermessen Masterbuilt, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren. Wenn wir dies tun, werden wir das Aktualisierungsdatum unten auf dieser Seite aktualisieren. Wir empfehlen dir, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen, damit du darüber informiert bist, wie wir die von uns erfassten persönlichen Daten schützen. Du nimmst zur Kenntnis und erklärst dich damit einverstanden, dass es in deiner Verantwortung liegt, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu überprüfen und dich über Änderungen zu informieren.
Brauchst du zusätzliche Hilfe?
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Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt am 14. März 2023 aktualisiert.