GARANTÍA LIMITADA
Masterbuilt® garantiza que todos sus productos están libres de defectos de materiales y mano de obra en condiciones de montaje correcto, uso normal y cuidados recomendados durante 1 año a partir de la fecha de compra original al por menor. La garantía Masterbuilt® no cubre el acabado de pintura ya que puede quemarse durante el uso normal. La garantía Masterbuilt® no cubre la oxidación. Masterbuilt® requiere una prueba de compra para reclamar la garantía, como por ejemplo un recibo.
SÓLO PARA RESIDENTES EUROPEOS: Masterbuilt® garantiza que todos sus productos están libres de defectos de materiales y mano de obra en condiciones de montaje correcto, uso normal y cuidados recomendados durante 2 años a partir de la fecha de compra original al por menor.
¿CUÁNDO COMIENZA LA COBERTURA DE LA GARANTÍA?
La cobertura de la garantía comienza en la fecha original de compra y cubre únicamente al comprador original. Para que se aplique la garantía, debe registrar su producto Masterbuilt® utilizando la página de registro de productos en nuestro sitio web. Si descubre un defecto en el material o mano de obra durante el período de garantía correspondiente en condiciones normales de uso y mantenimiento, Masterbuilt® , a nuestra exclusiva opción, reemplazará o reparará el componente defectuoso sin costo alguno para usted por el componente mismo. Esta garantía no se aplica a la mano de obra, o cualquier otro costo asociado con el servicio, reparación o funcionamiento de la parrilla. Masterbuilt pagará todos los gastos de envío de las piezas bajo garantía.
SÓLO PARA RESIDENTES DE AUSTRALIA Y NUEVA ZELANDA: Nuestros productos incluyen garantías que no pueden excluirse en virtud de la Ley del Consumidor de Australia o Nueva Zelanda. Usted tiene derecho a un reemplazo o reembolso en caso de avería grave, así como a una indemnización por cualquier otra pérdida o daño razonablemente previsible. También tiene derecho a la reparación o reemplazo de los productos si la calidad de los mismos no es aceptable y la avería no es grave.
¿QUÉ NO ESTÁ CUBIERTO?
Esta garantía no se aplica a daños causados por abuso o uso del producto para fines distintos de aquellos para los que ha sido diseñado, daños causados por falta de uso, montaje, mantenimiento o instalación adecuados, daños causados por accidentes o desastres naturales, daños causados por accesorios o modificaciones no autorizados, o daños durante el transporte. Esta garantía no cubre los daños derivados del desgaste normal por el uso del producto (por ejemplo, arañazos, abolladuras, golpes y astillado) ni los cambios en el aspecto de la parrilla que no afecten su rendimiento. No se recomienda el uso comercial con el uso de productos Masterbuilt, y esta garantía no se aplica al uso comercial de ningún tipo. Este uso, por ejemplo, es para dueños de restaurantes, empresas de buffets, carnicerías, empresas de alquiler, camiones de comida y otras entidades comerciales de este tipo.
Esta garantía limitada es exclusiva y sustituye a cualquier otra garantía, escrita u oral, explícita o implícita, incluyendo, entre otros, la garantía de comerciabilidad o idoneidad para un fin determinado. La duración de cualquier garantía implícita, incluida cualquier garantía implícita de comerciabilidad o idoneidad para un fin determinado, se limita explícitamente a la duración del período de garantía del componente correspondiente.
El recurso exclusivo del comprador por incumplimiento de esta garantía limitada o de cualquier garantía implícita se limitará, tal como se especifica en el presente documento, al reemplazo. En ningún caso Masterbuilt será responsable por ningún daño especial, incidental o consecuente.
Esta garantía se le ofrece además de todos los derechos y recursos que le confieren las leyes y reglamentos de protección al consumidor. Esta garantía no afecta en modo alguno sus derechos legales en virtud de la normativa sobre garantías legales de su estado o país de residencia. Dependiendo de su estado o país de residencia, las limitaciones sobre la duración de una garantía implícita o los daños y perjuicios a su disposición podrían no estar limitados por esta garantía.
¿QUÉ ANULARÍA LA GARANTÍA?
La compra de cualquier producto Masterbuilt® a través de un distribuidor no autorizado anula la garantía. Un distribuidor no autorizado se define como cualquier minorista al que Masterbuilt® no le ha concedido explícitamente su permiso para vender productos Masterbuilt®.
¿NECESITA ASISTENCIA? CONTÁCTESE CON NOSOTROS
Nuestros términos de la garantía pueden cambiar de vez en cuando. Para obtener una versión actualizada de nuestra garantía, visite www.masterbuilt.com/pages/warranty. Si necesita asistencia o si desea solicitar una copia actualizada de nuestra garantía, contáctenos en las siguientes direcciones.
Masterbuilt®Kamado Joe Europe
Lange Voorhout 86
2514 EJ
Den Haag, Netherlandsinternational.masterbuilt.com/pages/customer-support