
Appli Grills + Smokers


Quelle est la version actuelle du micrologiciel?
V003 R000
Quels produits sont compatibles avec cette appli?
Cette appli doit être utilisée avec les appareils Gravity Series® 560, 800 et 1050 de Masterbuilt® et le fumoir numérique au charbon Masterbuilt. Si votre appareil n'est pas répertorié ici, consultez l'appli Masterbuilt ClassicQu'est-ce qu'un micrologiciel et comment l'installer?
Le micrologiciel est une mise à jour du produit et nécessite que le contrôleur numérique soit connecté au Wi-Fi. Il est recommandé d'effectuer les mises à jour du micrologiciel sur des connexions Wi-Fi de 2,4 GHz (PAS de 5 GHz). Il n'est pas recommandé d'effectuer la mise à jour via des connexions à un point d'accès sans fil. Lorsque des mises à jour sont disponibles, vous serez invité à mettre à jour le micrologiciel de votre barbecue lorsque vous ouvrirez l'appli. Pour vérifier manuellement la mise à jour, touchez la carte de l'appareil, touchez le bouton des paramètres dans le coin supérieur droit, faites défiler vers le bas et si une mise à jour est disponible, touchez Mettre à jour le micrologicielVidéos « How To »
Des vidéos « How To » sont disponibles sur YouTube
Conseils pour Wi-Fi
Que faire si j'ai des difficultés à me connecter à l'appli?
Si vous rencontrez des problèmes lors de la configuration initiale ou de la connectivité ultérieure, suivez les étapes ci-dessous pour configurer à nouveau le barbecue :/p>
- Débranchez le barbecue.
- Si le barbecue a été ajouté dans l'appli, supprimez-le en appuyant sur le bouton des paramètres et sur Supprimer l'appareil.
- Déconnectez-vous de votre compte Masterbuilt en utilisant l'écran de profil.
- Supprimez l'appli Masterbuilt Gravity Series et l'appli Masterbuilt Classic si elles sont toutes deux installées.
- Redémarrez votre téléphone.
- Réinstallez l'appli.
- Connectez-vous à votre compte Masterbuilt.
- Branchez le barbecue.
- Suivez les étapes d'ajout du barbecue.
Si le Wi-Fi n'est pas présent, le contrôleur peut-il être mis à jour via Bluetooth?
Non, le contrôleur ne peut être mis à jour que via une connexion Wi-Fi.
Dois-je mettre à jour le contrôleur avant d'utiliser le barbecue?
Nous vous recommandons de mettre à jour le contrôleur avant d'utiliser le barbecue pour vous assurer qu'il fonctionne avec la dernière mise à jour, mais ce n'est pas obligatoire.Utilisez toujours la dernière version de l'appli Masterbuilt Grills + Smokers et du système d'exploitation
Passez à la version la plus récente de l'application Masterbuilt Gravity Series ou du système d'exploitation du téléphone avant de procéder à l'appairage.
Pour la configuration initiale de l'appareil, confirmez que Bluetooth est activé en vérifiant les paramètres de l'appareil mobile
Assurez-vous que la fonction Bluetooth est activée et prête à être connectée.
Assurez-vous que les modes avion et économie d'énergie sont désactivés
Les modes économie d'énergie et avion peuvent désactiver la fonctionnalité Bluetooth.
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Dépannage
Vous avez une question? Besoin d'un coup de main? Nous sommes là pour vous.
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Garantie
Consultez les détails de la garantie de votre barbecue ou fumoir Masterbuilt.
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Manuels des produits
Vous ne pensiez pas en avoir besoin? Vous l'avez jeté? C'est ce que je pensais. Ne vous en faites pas, ça arrive.
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Enregistrement du produit
Protégez votre investissement. Enregistrez votre produit Masterbuilt.
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Nous contacter
Nous sommes toujours là si vous avez besoin de nous. Soumettez une demande, et nous vous remettrons en état de marche.