Appli Grills + Smokers
Quelle est la version actuelle du micrologiciel?
V003 R000
Quels produits sont compatibles avec cette appli?
Cette appli doit être utilisée avec les appareils Gravity Series, les appareils AutoIgnite Series, le fumoir électrique numérique WiFi 710 et le fumoir numérique au charbon Masterbuilt. Si votre appareil n'est pas répertorié ici, consultez l'appli Masterbuilt ClassicQu'est-ce qu'un micrologiciel et comment l'installer?
Le micrologiciel est une mise à jour du produit et nécessite que le contrôleur numérique soit connecté au Wi-Fi. Il est recommandé d'effectuer les mises à jour du micrologiciel sur des connexions Wi-Fi de 2,4 GHz (PAS de 5 GHz). Il n'est pas recommandé d'effectuer la mise à jour via des connexions à un point d'accès sans fil. Lorsque des mises à jour sont disponibles, vous serez invité à mettre à jour le micrologiciel de votre barbecue lorsque vous ouvrirez l'appli. Pour vérifier manuellement la mise à jour, touchez la carte de l'appareil, touchez le bouton des paramètres dans le coin supérieur droit, faites défiler vers le bas et si une mise à jour est disponible, touchez Mettre à jour le micrologicielVidéos « How To »
Des vidéos « How To » sont disponibles sur YouTube
Conseils pour Wi-Fi
Que faire si j'ai des difficultés à me connecter à l'appli?
Si vous rencontrez des problèmes lors de la configuration initiale ou de la connectivité ultérieure, suivez les étapes ci-dessous pour configurer à nouveau le barbecue
- Débranchez le barbecue.
- Si le barbecue a été ajouté dans l'appli, supprimez-le en appuyant sur le bouton des paramètres et sur Supprimer l'appareil.
- Déconnectez-vous de votre compte Masterbuilt en utilisant l'écran de profil.
- Supprimez l'appli Masterbuilt Gravity Series et l'appli Masterbuilt Classic si elles sont toutes deux installées.
- Redémarrez votre téléphone.
- Réinstallez l'appli.
- Connectez-vous à votre compte Masterbuilt.
- Branchez le barbecue.
- Suivez les étapes d'ajout du barbecue.
Si le Wi-Fi n'est pas présent, le contrôleur peut-il être mis à jour via Bluetooth?
Non, le contrôleur ne peut être mis à jour que via une connexion Wi-Fi.
Dois-je mettre à jour le contrôleur avant d'utiliser le barbecue?
Nous vous recommandons de mettre à jour le contrôleur avant d'utiliser le barbecue pour vous assurer qu'il fonctionne avec la dernière mise à jour, mais ce n'est pas obligatoire.Utilisez toujours la dernière version de l'appli Masterbuilt Grills + Smokers et du système d'exploitation
Passez à la version la plus récente de l'application Masterbuilt Gravity Series ou du système d'exploitation du téléphone avant de procéder à l'appairage.
Pour la configuration initiale de l'appareil, confirmez que Bluetooth est activé en vérifiant les paramètres de l'appareil mobile
Assurez-vous que la fonction Bluetooth est activée et prête à être connectée.
Assurez-vous que les modes avion et économie d'énergie sont désactivés
Les modes économie d'énergie et avion peuvent désactiver la fonctionnalité Bluetooth.
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Dépannage
Vous avez une question? Besoin d'un coup de main? Nous sommes là pour vous.
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Garantie
Consultez les détails de la garantie de votre barbecue ou fumoir Masterbuilt.
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Manuels des produits
Vous ne pensiez pas en avoir besoin? Vous l'avez jeté? C'est ce que je pensais. Ne vous en faites pas, ça arrive.
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Enregistrement du produit
Protégez votre investissement. Enregistrez votre produit Masterbuilt.
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Nous contacter
Nous sommes toujours là si vous avez besoin de nous. Soumettez une demande, et nous vous remettrons en état de marche.