Grills + Smokers App
Ondersteuning
Wat is de huidige firmwareversie?
V003 R000
Welke producten zijn met deze app compatibel?
Deze app is voor gebruik met Gravity Series, AutoIgnite Series, de 710 digitale elektrische roker met wifiverbinding en de digitale houtskoolrookoven van Masterbuilt. Als uw apparaat hier niet is vermeld, kijk dan naar de app voor Masterbuilt ClassicWat is firmware en hoe installeer ik dit?
Firmware is een update van het product, waarvoor de digitale regelaar met wifi moet verbonden zijn. Het is aanbevolen om firmware-updates te doen op 2,4GHz-wifiverbindingen (NIET 5 GHz). Het is niet aanbevolen om te updaten over een verbinding met een hotspot. Als een update beschikbaar is, ontvangt u het bericht om de firmware van uw barbecue te updaten, bij het openen van de app. Om handmatig op een update te controleren, tikt u op de apparaatkaart; tik in de rechterbovenhoek op de instellingenwisselaar en schuif naar beneden. Tik op firmware-update als er een update beschikbaar is.Tips voor wifi
Wat als ik een probleem heb om met de app te verbinden?
Als u problemen ondervindt tijdens de eerste installatie of de daaropvolgende verbinding, volg dan de onderstaande stappen om de barbecue opnieuw in te stellen:
- Ontkoppel de barbecue.
- Als u de barbecue hebt toegevoegd in de app, verwijder die dan door te tikken op de instellingenwisselaar en op 'Apparaat verwijderen'.
- Meld u af bij uw Masterbuilt-account in het profielscherm.
- Verwijder de app van Mastbuilt Gravity Series en de app van Masterbuilt Classic als ze allebei zijn geïnstalleerd.
- Herstart uw telefoon.
- Installeer de app opnieuw.
- Meld u aan bij uw Masterbuilt-account.
- Steek de barbecue in het stopcontact.
- Volg de stappen om de barbecue toe te voegen.
Als er geen wifi is, kan de regeling dan met Bluetooth worden bijgewerkt?
Nee, de regeling kan alleen worden bijgewerkt via een wifiverbinding.
Moet ik de regeling updaten, voordat ik de barbecue gebruik?
Wij raden aan dat u de regeling bijwerkt, voordat u de barbecue gebruikt, om ervan zeker te zijn dat de regeling op de laatste update draait, maar dit is niet vereist voordat u de barbecue gebruikt.Gebruik altijd de laatste versie van de Masterbuilt Grills + Smokers App en het besturingssysteem.
Update vóór het koppelen naar de laatste versie van de Masterbuilt Grills + Smokers-app en/of het besturingssysteem van de telefoon.
Bevestig bij de eerste installatie van het apparaat dat Bluetooth AAN is door controle van de instellingen van het mobiele apparaat.
Controleer of Bluetooth aan staat en klaar is om te verbinden.
Vliegtuigmodus en energiebesparende modus moeten uitgeschakeld zijn.
Energiebesparende modus en vliegtuigmodus kunnen de Bluetooth-functionaliteit uitschakelen.
-
Problemen oplossen
Een vraag? Hulp nodig? Wij staan klaar voor u.
-
Garantie
Lees de garantiegegevens voor uw Masterbuilt-barbecue of -rookoven.
-
Handleidingen
Dacht u dat u de handleiding niet nodig had? Weggegooid? Ja, dat dacht ik al. Geen nood, dat gebeurt.
-
Productregistratie
Bescherm uw investering. Registreer uw Masterbuilt-product.
-
Contact opnemen met ons
Wij zijn er altijd als u ons nodig hebt. Verzend een verzoek en wij maken dat u zo weer aan de slag kunt gaan.